跨境电商解决方案

青岛A公司是一家专注于新西兰、澳大利亚保健品进口与国内销售的跨境电商企业，拥有：

• 自建跨境电商平台（自营 B2C）；
• 与天猫国际、京东国际、考拉等平台深度合作；
• 并在新西兰本地运营10余家零售门店，主要服务华人客户与游客。

随着业务规模扩张，A公司急需构建一个覆盖“总部+门店+线上电商”的数字化管理系统，并打通海外零售与国内销售链路，最终选择基于 Odoo 构建混合多系统架构。

项目亮点与实施方案

海外门店部署 Odoo 18.0 POS 系统

• 在新西兰境内的 10 家门店部署最新 Odoo 18.0 POS 模块；
• 支持多币种收银（NZD/AUD），对接 EFTPOS、微信支付等当地支付工具；
• 使用 Odoo 18.0 实时同步门店库存、销售数据至总部接口；
• 门店通过 POS 后台支持商品调价、促销活动、会员积分。

总部仍保留使用 Odoo 12.0 处理进销存业务

• Odoo 12.0 系统运行多年，负责总部所有采购、进口报关、批发销售、B2B 分销；
• 基于原系统稳定性及成本考虑，总部业务继续运行于 12.0，无需升级；
• 门店与总部之间通过定制 API 实现库存调拨、销售数据同步等关键业务交互。

门店销售 ➜ 自动生成销售回执 ➜ 经由接口传输至总部 ➜ 总部在 Odoo 12.0 自动生成发货记录 / 补货单。

通公司自建电商平台，实现订单流自动同步

公司自有电商平台(mageto)+小程序，通过API与Odoo进行数据交互
客户线上下单后自动生成销售订单，若商品来源为门店库存，则自动分配至最近门店出库；
支持同步订单状态、物流信息、会员积分等回传；
库存数量双向同步（商城 <=> Odoo），确保库存准确性。

多公司协同运营架构

• Odoo 多公司机制应用于：
  • 新西兰门店公司（18.0）；
  • 澳大利亚仓储公司（辅助转运）；
  • 中国总部（12.0）；
• 公司之间通过接口调拨商品、合并对账；
• 成本核算、物流成本、税务在不同公司维度独立核算；
• 管理层通过 Odoo 企业版仪表盘实时查看各公司经营数据。

我们最初以为必须整体升级系统才能实现业务统一，最终青岛欧姆网络科技给我们提供的 Odoo 灵活的多版本支持和开放接口打消了我们的顾虑。现在各地员工使用的是最适合他们角色的系统版本，效率和体验都比以前更好。

Austin
IT负责人